— L'accompagnement
De l'appel du voyage
au premier bain.
Ce que la maison prend en charge, ce que vous préparez de votre côté, ce qui se passe si, un jour, quelque chose se dérègle. Aucun voyage ne s'improvise, aucun ne se termine à la livraison.
Six étapes, pas une de plus.
01
L'appel au voyage
Vous nous écrivez, vous appelez, ou vous poussez la porte du showroom. Nous parlons de vos soirées, de votre jardin, du nombre de voyageurs à embarquer. Aucun devis à ce stade — seulement l'écoute d'un projet.
02
La visite des îles
Rendez-vous à La Buisse. Vous découvrez la collection exposée en showroom — coques, bois, lumières, ergonomies — et comparez les volumes grandeur nature. Une visite privée d'environ 45 minutes, comme un billet d'exploration. Les spas sont présentés à sec : la mise en eau se fait chez vous, le jour de la livraison.
03
Le devis, sans détour
Nous revenons vers vous avec un devis clair. Spa, livraison, installation, mise en eau, formation : tout est inclus, rien ne se cache dans une note en bas de page.
— Milieu du voyage
Trois étapes derrière vous.
Trois qui vous portent chez vous.
04
La préparation du départ
Vous préparez la dalle — nous vous remettons le plan — et l'arrivée électrique. Nous restons en ligne avec votre artisan pour valider chaque choix technique. Aucun voyage ne s'improvise.
05
L'arrivée sur l'île
Camion-grue, dépose au plus juste, raccordement, mise en eau, montée en température. Une demi-journée sur place. Le soir même, vous entrez dans l'eau.
06
Le rituel, et après
Une séance pédagogique une fois le spa en chauffe : équilibrage de l'eau, entretien courant, vidange annuelle. Puis nous restons vos interlocuteurs, année après année.
Ce que la maison tient.
Cinq ans de garantie sur la coque
De Polynésie à Tahiti, la coque est garantie cinq ans. Trois ans sur nos îles compactes. Deux ans sur les pièces et l'électronique. Ce que nous vendons, nous en répondons.
SAV en atelier, à La Buisse
Interventions à domicile, pièces changées dans nos ateliers, jamais de sous-traitance. Les visages qui vous ont accueillis sont ceux qui reviendront si un jour l'eau se trouble.
Financement à votre rythme
Paiement en trois fois sans frais sur les commandes en showroom. Financement bancaire jusqu'à 48 mois via nos partenaires. Le voyage commence quand vous le décidez.